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如果沒有購買證明,如何註冊產品或申請 RMA 維修?


注意:由於產品案例各有不同,本文僅就保修服務作出有關指引,並不保證任何服務或維修。

 

所有 ZOTAC 產品都需要有效的購買收據或發票,才能享有與保固相關的服務。

 

如果你已在 zotac.com 向我們註冊產品並上傳了購買證明(收據或發票),我們的客戶服務團隊便可以在數據庫中到你的註冊資料。如有需要,請與你所在地區的 ZOTAC 客戶服務團隊聯絡,以提出你的需求:

 

1. 確保你在 zotac.com 輸入正確的國家或地區

   - 點擊 zotac.com 頁面頂部右邊的語言列

   - 選擇你所在的國家或地區

2. 點擊頁面頂部的「支援」。

3. 點擊「聯絡我們」一欄。

4. 填寫表格,在「查詢類型」選擇「支援」。

5. 點擊「發出」。

6. ZOTAC 代表將於 72小時內回覆你的咨詢。

 

如果從未註冊產品且沒有提供收據或發票,我們建議你聯絡購買地點(如適用)以索取購買收據或發票的副本。


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